Política de Privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Esta política de privacidad describe cómo SmartCamp SpA ("nosotros"), a través de la app Vettoria Hunter, recopila, usa y protege la información de sus ejecutivos comerciales. Vettoria Hunter es una app de uso interno, exclusiva para ejecutivos comerciales con una cuenta activa de Vettoria — no está disponible para el público general.
Qué información recopilamos
| Dato | Para qué se usa |
|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Autenticación e identificación de tu cuenta (Cognito) |
| Ubicación exacta (GPS) | Radar de proximidad y mapa de cobertura, solo mientras la app está abierta |
| Fotos | Adjuntar evidencia fotográfica de visitas a prospectos |
| Grabaciones de audio | Notas de voz de seguimiento en la ficha del prospecto |
| Nombre, teléfono, dirección de prospectos | Gestión del embudo comercial (CRM) |
| Correos electrónicos | Función de bandeja de correo integrada |
Cómo usamos tu ubicación
Vettoria Hunter solicita acceso a tu ubicación únicamente mientras usas la app activamente (no en segundo plano). La usamos para mostrarte automotoras prospecto cercanas a tu posición actual y calcular distancias en el mapa de cobertura. Puedes desactivar este permiso en cualquier momento desde los Ajustes de tu dispositivo; algunas funciones (radar de proximidad) dejarán de estar disponibles.
Cómo usamos la cámara y el micrófono
Estos permisos solo se activan cuando tú decides tomar una foto o grabar una nota de voz desde la ficha de un prospecto. Nunca se activan en segundo plano ni sin tu acción explícita.
Dónde se almacenan los datos
Toda la información se almacena en servidores de Vettoria alojados en Amazon Web Services (AWS), dentro de la infraestructura existente de Vettoria. No vendemos ni compartimos tu información con redes de publicidad, brokers de datos ni terceros con fines comerciales.
Con quién compartimos información
No compartimos datos personales con terceros para fines de publicidad o seguimiento. Los datos de prospectos y ejecutivos son visibles únicamente para el equipo autorizado de Vettoria (administradores y el propio ejecutivo, según su rol).
Retención de datos
Conservamos la información mientras tu cuenta de ejecutivo comercial esté activa y según los requisitos operativos y legales de Vettoria. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a soporte@vettoria.cl.
Tus derechos
- Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti
- Solicitar corrección de información incorrecta
- Solicitar eliminación de tu cuenta y datos asociados
- Revocar permisos de ubicación, cámara o micrófono desde los Ajustes de tu dispositivo en cualquier momento
Menores de edad
Vettoria Hunter es una herramienta de uso laboral, exclusiva para ejecutivos comerciales adultos de Vettoria. No está dirigida a menores de edad.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.
Contacto
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a soporte@vettoria.cl.